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Corsair , une compagnie aérienne à la politique vraiment peu recommandable…

Cela demande quelques explications, que je vais vous fournir . Depuis quelques années, une de mes amies veut prendre un peu de repos en partant vers l’Ile Maurice. Comme elle préfère les vols directs elle choisit donc Corsair, qui propose un tarif acceptable dans sa classe Grand Large ( qui ressemble à un Eco Plus sur d’autres compagnies), avec quelques uns des avantages du Business, comme la file dédiée aux aéroports réservés à cette classe, les coupe file  et un salon Grand Large. Ce sont là les points les plus positifs.

Mais, si, comme tous les voyageurs fréquents, vous désirez bénéficier de leur programme de fidélité, attendez-vous quand même à quelques déconvenues, et non des moindres. Ainsi, lorsque pour n’importe quelle autre compagnie aérienne au monde, où vous êtes membre du système fidélité, il vous suffit, de donner votre N° de carte lors de l’achat du billet, et pour plus de sûreté , vous pouvez aussi présenter votre carte à l’enregistrement. Et quelques jours plus tard, les miles apparaissent sur votre compte. Avec Corsair, ce serait trop simple!! Non, il faut la donner lors de l’achat, et après avoir voyagé, vous devez recontacter leurs services, avec votre carte d’accès à bord , en souhaitant que vous ne l’ayez pas égarée, ce qui arrive quand même fréquemment, vu qu’on ne garde que rarement ces petits cartons une fois dans l’avion.

Et, si vous avez gardé ce carton, il faut les recontacter dans des délais assez courts (quelques mois) sinon tout est perdu. En résumé, tout est fait pour vous ‘dé-fidéliser’, puisque,, si vous n’avez pas fait votre demande dans les délais, même après avoir présenté votre carte lors de l’achat, et aux enregistrements, vous perdez tous les bénéfices. Je ne sais pas qui est l’auteur de ce programme, mais franchement, vous avouerez que c’est quand même du temps perdu, de l’énergie inutile, et qui ressemble beaucoup plus à: inscrivez-vous, mais bon, ne vous attendez pas à y gagner beaucoup, parce que nos consommateurs on s’en fiche. On a encaissé, vous avez voyagé, maintenant, ne nous cassez pas les pieds avec les avantages de fidélisation! La personne qui a conçu ce programme mériterait un licenciement pour faute grave….envers les voyageurs.

Bref, de quoi rendre furieux n’importe quel voyageur. Déjà que le service en classe Grand Large est tout juste pas mal, les sièges ne s’inclinent pas comme les nouveaux sièges des autres compagnies, et je ne parle pas des sièges haut de gamme de Etihad, Emirates ou Qatar!!. Les plateaux repas, sont franchement bas de gamme, je me souviens avoir laissé mon plateau quasiment intact ( ainsi que nombre de mes voisins en Grand Large il y a un an ou deux).

Mais ce n’est pas tout, et c’est là où j’avoue ne plus rien comprendre. Généralement, quand on veut bénéficier des meilleurs tarifs, on achète les billets longtemps à l’avance, et, sauf rares cas, les prix ne font qu’augmenter, ce qui est normal. On vend d’abord les moins chers, et ensuite les prix montent, sauf en cas de promotion spéciale, comme le font les compagnies du golfe. Mais ce n’est pas le cas chez Corsair où je n’ai pas vu ce genre d’opération ( mais je ne passe pas mon temps à vérifier les prix). Bref, un billet acheté  en octobre a finalement baissé de 150 euros fin novembre chez eux, et lorsque vous leur en demandez la raison, on vous envoie, poliment certes, vous faire voir, du genre les grecs s’occuperont de vous.  En gros il ne fallait pas acheter ce jour là, mais attendre! Chez eux les prix fluctuent! On nous prend vraiment pour des imbéciles, et lorsqu’on leur demande de changer le billet, on nous répond qu’il faut racheter les billets, et ensuite dans 12 semaines !!!!!!!!!!!(sic) on vous remboursera le premier billet. Impossible de se faire rembourser la différence.  Avec de telles pratiques, Corsair réussit à vous dégoûter du voyage, et à nous faire partir, pour moins cher, en classe affaire avec une compagnie du Golfe, avec certes un arrêt de quelques heures dans leur aéroport, que ce soit Emirates, Etihad ou Qatar. A titre de comparaison, un billet en classe affaire sur Qatar ou Etihad Paris/Bangkok aller retour coûte environ 1900 euros, avec une qualité de service absolument hors de comparaison, et un personnel des plus gentils, sans être affable. et sur Corsair un AR paris/Ile Maurice est du domaine des 2500€.Vous trouverez des liens pour les voyages en classe affaire sur Qatar et Etihad ici :

http://onsortoupas.fr/en-thailande-avec-qatar-airways/

http://onsortoupas.fr/le-voyage-etihad-en-pearl-class-business-3eme-partie-abu-dhabi-bangkok-pukhet/

Terminons par un point positif. Le personnel est souvent charmant, celui des réservations fait ce qu’il peut sans incriminer la société, mais le sourire ne suffit pas à faire passer la pilule, ou plutôt les pilules. Cette compagnie voudrait se faire une place parmi les grandes,….alors il faudra des efforts énormes, et un changement total de politique envers la clientèle, et rien n’est moins sur!

Franchement, il y a de quoi se mettre en colère. Que feriez-vous dans ces deux cas précis? N’hésitez pas à me donner votre avis….

Quant à moi, je vous tiendrai informés de la qualité du voyage et des repas, qui sait, peut-être 2013 aura vu la qualité s’améliorer. On peut toujours espérer me répondrez-vous…

 

 

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Damages à son terme avec la saison 5

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La saison 5 est faite sur le même concept que les quatre saisons précédentes : l’intrigue principale se déroule dans le passé et le récit de cette intrigue est entrecoupé de flashs révélant la situation des personnages trois mois plus tard. Comme pour toutes les autres saisons, l’intrigue se base sur une affaire réelle, ici l’affaire de Wikileaks, et de son fondateur Julian Assange. Quelque temps sont passés depuis l’affaire High Star. Patty est inquiète et craint que Ellen Parsons ne tente d’utiliser ses secrets pour lui faire perdre son procès pour la garde de sa petite-fille. Ellen veut témoigner et de profiter de son nouveau cabinet, encore sans client, et de sa relation naissante avec Chris Sanchez. Cependant, une nouvelle affaire apparait : Channing McLaren, un pirate informatique de renommée mondiale,  connu pour avoir dévoilé les secrets de plusieurs banques, s’apprête à faire tomber une des plus anciennes banques de Wall Street. Pour cela, son associé, Rutger Simon, a contacté Naomi Walling, une trader travaillant pour l’un des principaux gestionnaires de fonds de la banque qui a accès à toutes les données. Prévoyant les poursuites à venir, McLaren veut prendre un avocat et pense à Patty Hewes, mais elle refuse, n’aimant pas le personnage et ses méthodes.  Patty contacte Walling et lui propose de la représenter pour attaquer McLaren, mais elle refuse. La fille de Walling tente de raisonner sa mère puis d’engager elle-même Patty, en vain. De son côté, McLaren contacte Parsons et tente de l’engager. Le lendemain, Walling est assassinée et sa mort maquillée en suicide.

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Cette série qui se déroule dans le monde des richissimes avocats d’affaire réunit toujours Glen Close et Rose Byrne, cette fois avec Ryan Phillippe. Vous retrouverez les 10 épisodes sur trois disques, malheureusement la France ne sort cette série qu’en DVD et pas en BluRay!

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Second volet de l’adaptation des romans de Suzan Collins, une vraie réussite.

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On avait quitté Katniss Everdeen  quand elle est rentrée chez elle saine et sauve après avoir remporté la 74e édition des Hunger Games avec son partenaire Peeta Mellark. Puisqu’ils ont gagné, ils sont obligés de laisser une fois de plus leur famille et leurs amis pour partir faire la Tournée de la victoire dans tous les districts. Au fil de son voyage, Katniss sent que la révolte gronde, mais le Capitole exerce toujours un contrôle absolu sur les districts tandis que le Président Snow prépare la 75e édition des Hunger Games, les Jeux de l’Expiation. Pourquoi donc ne pas prendre les vainqueurs des anciens ‘Hunger Games’ pour les faire s’affronter, pour abattre ainsi le couple mythique de Katniss et Peeta?

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On retrouve les personnages du premier film: Katniss (Jennifer Lawrence), Peeta (Josh Hutcherson), Gale (Liam Hemsworth), Le Président (Donald Sutherland) et le présentateur Télé (Stanley Tucci) ave c de nouveaux personnages comme celui de Finnick (Sam Clafin) qui sera un adversaire, mais surtout une aide précieuse pour les deux héros dans ce nouvel opus, et un méchant (mais est-il aussi méchant que ça?) sous les traits de Philip Seymour Hoffman. Une fois encore ces jeux se déroulent dans un drôle d’ espace contrôlé par une équipe et des ordinateurs surpuissants capables de créer d’énormes vagues, de faire venir des singes très méchants, ou de créer un brouillard, et pas n’importe lequel.

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Si la révolte gronde sur l’écran, il y a peu de chances que les spectateurs grondent parce qu’ils sont déçus. Le film dure deux heures et quart et on ne s’ennuie pas une seule seconde. On est avec les personnages tout au long de ce périple. Leurs visites dans les districts où les personnes qui y vivent sont totalement opprimées. On sent bien que le souffle de la révolte va se terminer en tornade. Un seul regret: le film se termine et on sait qu’il nous faut attendre 1 an avant de voir le prochain épisode, et 2 ans pour en connaître le dénouement ultime. Gary Ross, qui avait réalisé a été remplacé par Francis Lawrence à qui on doit déja : ‘De L’Eau pour les éléphants’ et ‘Je Suis Une Légende’. Belle réussite que ce film qui devrait plaire non seulement aux ados, mais à tous ceux qui ont aimé le premier, même s’il est possible de voir ce film et s’y intéresser sans avoir vu le premier.

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Toutefois, je ne peux que vous conseiller de revoir ( ou de découvrir) le premier film, qui est disponible en DVD et BluRay.

 

le film annonce :

Le Belle au Bois Dormant a été un des plus beaux films d’animation Disney….le voici revisité avec des acteurs cette fois

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Le scénario : MALEFIQUE révèle l’histoire méconnue de Maléfique, la méchante la plus emblématique de Disney, celle du classique de 1959 LA BELLE AU BOIS DORMANT. Maléfique était une très belle jeune femme au cœur pur, qui menait une existence idyllique dans le paisible royaume de la forêt, jusqu’à ce qu’un jour, une armée d’humains menace l’harmonie de son univers. Maléfique devient alors la protectrice la plus acharnée de son pays, mais une terrible trahison fait d’elle une femme au cœur de pierre.

 

La Princesse Aurore (Elle Fanning)

La Princesse Aurore (Elle Fanning)

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Maléfique (Angelina Jolie)

Maléfique (Angelina Jolie

le film annonce:

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Une très bonne comédie Made In France

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Le titre n’est pas des meilleurs et pourtant voici une excellente comédie, qui devrait plaire au plus grand nombre. Une bonne comédie? Un film Français? Voilà au moins deux raisons voir ce film en BluRay! Un véritable Feel Good movie

Rose, Marilou Berry, sort de prison et n’a qu’une idée en tête : renouer avec Mickaël, son fils de 11 ans dont elle a été séparée pendant plusieurs années. Lorsqu’elle découvre la passion de Mickaël pour le catch, elle pense avoir trouvé le moyen de briser la glace :  monter une équipe de catch avec ses trois collègues caissières, Nathalie Baye, Audrey Fleurot, Corinne Masiero. Elles travaillent toutes dans un supermarché dirigé par Sandrine (Isabelle Nanty) et le malheureux qui va devoir supporter ces catcheuses en herbe est  interprété par André Dussolier.

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Audrey Fleurot et Cyril Guei

Si on sait d’ores et déjà que les acteurs les plus connus du film possèdent de réels talents dans la comédie, on va aussi y découvrir une actrice qui se la joue virago, Corinne Masiero, dont chaque apparition sur l’écran dans ce film est un motif à rire et à se réjouir.

Cette bonne comédie, signée Jean-Marc Rudnicki est une petite merveille qui va faire des adeptes . Les bons mots et les situations cocasses ne manquent pas, et cela fait toujours plaisir de parler en bien d’un film français, qui, sans être parfait se laisse voir avec un plaisir évident.

Dommage que l’éditeur n’ait pas sorti ce film en BluRay.

Côté suppléments :  Making-of (20min), Scènes coupées (10min) et Bêtisier (7min)